Política de privacidad

Qué se queda en tu teléfono

Todo lo que anotas en PayJar: trabajos, tarifas por hora, turnos, pausas, propinas, ventas, notas, periodos de pago, los montos de tus cheques y tus ajustes. Se guarda en el almacenamiento de la app, en tu dispositivo. No nos llega a nosotros y nada de eso forma parte de las estadísticas que se describen abajo.

Qué envía la app y para qué

Para encontrar errores y saber qué funciones se usan, PayJar usa dos servicios de Google Firebase:

• Firebase Analytics: eventos anónimos de uso, es decir, las pantallas que abres y las acciones que haces, como «exportó un PDF» o «anotó una propina». Los eventos nunca incluyen montos, nombres de trabajos ni notas.
• Firebase Crashlytics: reportes de errores, con el rastro técnico de lo que hacía la app cuando falló.

Ambos incluyen el país y el idioma que elegiste en PayJar, el modelo de tu dispositivo y las versiones del sistema operativo y de PayJar. Para distinguir las instalaciones, Firebase crea un identificador aleatorio para cada instalación de la app; no está ligado a tu nombre, a tu número de teléfono ni a tu identificador de publicidad. Como en cualquier conexión a internet, Google también recibe la dirección IP de tu dispositivo cuando se envían los datos.

Qué no envía ni hace la app

• No recoge tu identificador de publicidad (IDFA en iPhone) ni el identificador del dispositivo de Android (SSAID).
• Los datos no se usan para publicidad ni para rastrearte en otras apps o sitios web, y no los vendemos.
• PayJar no tiene anuncios.

Quién los procesa

Google procesa estos datos por encargo nuestro, como encargado del tratamiento, según las condiciones de Firebase, y puede hacerlo en servidores fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Consulta Privacidad y seguridad en Firebase y la Política de Privacidad de Google.

Cuánto tiempo se guardan

• Estadísticas de uso (Analytics): los eventos individuales se guardan 14 meses y luego se borran. Después solo quedan totales anónimos, como cuántas veces se exportó un PDF.
• Reportes de errores (Crashlytics): 90 días, y luego se borran.

Cómo apagar las estadísticas

En PayJar, ve a Ajustes › Privacidad y apaga «Estadísticas anónimas» cuando quieras: desde ese momento la app deja de enviar estadísticas de uso y reportes de errores. Si eliges el Reino Unido como país en PayJar, vienen apagados hasta que los actives. Lo que ya se envió se borra al terminar los plazos de arriba.

Puedes pedirnos acceso a los datos sobre ti o que los borremos. Como las estadísticas no están ligadas a tu nombre, quizá no podamos saber cuáles son tuyas, pero escríbenos a support@payjar.app y haremos lo posible.

Respaldos

• iPhone: si respaldas en iCloud desde PayJar, los respaldos se guardan en la carpeta de PayJar de tu propio iCloud Drive. La copia de seguridad de iCloud de tu iPhone también puede incluir los datos de la app.
• Android: si tienes activada la copia de seguridad del teléfono, Android incluye los datos de PayJar en la copia de tu cuenta de Google.

Apple o Google guardan esos respaldos según sus propias políticas de privacidad. Nosotros no tenemos acceso a ellos.

Exportar y compartir

Cuando exportas (CSV, Excel, PDF o un archivo de respaldo) o compartes, el archivo va adonde tú decidas: correo, mensajes, Archivos, Drive u otra app. Lo que pase después depende de ti y de ese servicio.

Compras

PayJar Pro se compra en App Store o Google Play. Apple o Google procesan el pago; nosotros no recibimos tu nombre, tu tarjeta ni tus datos de facturación. La app solo le pregunta a la tienda si Pro se compró con tu cuenta.

Cómo borrar tus datos

• Un turno o un trabajo: bórralo en la app.
• Todo lo que hay en tu teléfono: desinstala PayJar.
• Respaldos en iCloud: en la app Archivos, abre iCloud Drive y borra la carpeta de PayJar, o ve a Configuración, toca tu nombre, luego iCloud y administrar almacenamiento, y borra los datos de PayJar.
• Respaldos de Android: adminístralos o bórralos en el almacenamiento de tu cuenta de Google (Copias de seguridad en Google One o Google Drive).
• Archivos exportados: bórralos donde los guardaste o adonde los enviaste.
• Estadísticas y reportes de errores: apágalos en Ajustes. Los eventos que ya se enviaron se borran a los 14 meses, y los reportes de errores a los 90 días.

Menores

PayJar está hecha para personas que trabajan y no está dirigida a menores de 13 años.

Este sitio web

payjar.app no usa cookies, analítica ni anuncios. Las páginas en español e inglés cargan la fuente Manrope desde Google Fonts, así que Google recibe tu dirección IP cuando las abres. Nuestro proveedor de hosting guarda los registros normales del servidor para que el sitio funcione.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si la app empieza a enviar algo nuevo, primero actualizaremos esta política y las etiquetas de privacidad de las tiendas.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@payjar.app.